ofo退押金为何这么难？

最近想退ofo的押金，发现根本退不出来，app上排队排到几千万号之后，客服也打不通，感觉像掉进了一个无底洞。其实之前也试过各种办法，比如在app里反复点退款、找在线客服，甚至还去微博上留言投诉，但要么系统卡死，要么直接没回应。现在网上都说ofo押金退款基本没戏了，但我还是有点不甘心，毕竟99块钱也不算小数目。想问问有没有最近成功退到押金的朋友？到底是通过什么渠道或者用了什么特殊方法？或者有没有什么法律途径能走？希望得到一些真实可行的建议，别再让我去app里傻等了。