手机千牛收不到信息？这3个原因你没想到？

最近用手机千牛老是收不到买家消息，有时候过了半天才弹出来，错过好几单生意了，急得不行。我检查了手机通知权限、后台锁定、省电模式都开了，也重新登录过账号，还是不行。网上搜到的教程基本都是说“检查网络”或者“清理缓存”，但感觉治标不治本。想问下有没有老铁遇到过同样的情况？到底是哪里没设置对？尤其是标题里说的那3个没想到的原因，具体是啥？希望能有实操性强的解决办法，最好能一步步教我怎么排查，别光说大道理。谢谢！