太阳能热水器为什么上不去水？

我家那个太阳能热水器，最近也不知道咋回事，老是上不去水。以前都好好的，这几天打开上水阀，听着水管里咕噜咕噜响，但水箱就是不见满。我试过把冷水阀开到最大，也检查过是不是水压问题，小区其他楼层用水都正常。还怀疑是不是电磁阀坏了，自己拆下来看了看，好像也没堵。现在真有点懵，不知道是哪里出了毛病。想问问懂行的朋友，这种情况一般是什么原因？是管道漏气、传感器坏了，还是顶楼排气孔堵了？最好能告诉我怎么一步步排查，我自己先动手试试，实在不行再找人修。谢谢啦！