格力空调为什么不制热？

我家这台格力空调用了三四年了，之前夏天制冷一直挺好的，可今年冬天想开暖风，发现吹出来的风一直是凉的，设到30度也没用。我试过把滤网拆下来洗了洗，也检查了遥控器模式是不是调到了制热，甚至还断电重启过几次，但问题还是没解决。网上查了下有人说可能是四通阀坏了，也有人说是缺氟，但我自己也不确定到底怎么回事。想问问懂行的朋友，这种情况一般是什么原因造成的？有没有自己先排查一下的办法？如果叫师傅上门修，大概要花多少钱？先谢过大家了！