为什么游戏总在关键时刻闪退？

最近玩《黑神话》和《老头环》的时候都快被整崩溃了——每次打BOSS打到残血，或者剧情刚到高潮，游戏“啪”一下直接闪退，连个报错提示都不给。我试过更新显卡驱动、关掉后台软件、甚至重装了游戏，还把画质调到最低，结果该闪退还是闪退。另外也查了温度，CPU和显卡都没过热，内存也跑过检测没发现坏块。实在搞不懂到底是游戏优化问题，还是我电脑配置哪里不对劲。希望有遇到过类似情况的大佬能指点一下，怎么定位闪退的具体原因？或者有没有什么工具能记录闪退前后的系统日志，让我知道到底是哪一步触发了崩溃？先谢过各位了！