为什么绝地求生刺激战场总进不去？

最近玩《绝地求生刺激战场》（现在叫和平精英了），每次点进去要么卡在加载界面半天不动，要么直接闪退，或者提示“网络连接失败”，真的烦死了。我已经试过重启手机、清理缓存、重新下载安装包，甚至换了WiFi和流量切换着连，但问题还是没解决。我手机配置不算差，之前玩别的游戏都挺顺的，就这个游戏老进不去。有没有老哥遇到过同样的情况？求指点到底是手机设置的问题、账号bug，还是服务器抽风？最好能给我一个靠谱的排查步骤或者具体解决方法，别再让我瞎折腾了，谢谢！