TCL电视为什么总是投屏失败？

最近用TCL电视投屏老翻车，真的有点烦。家里电视是TCL的，手机是苹果和华为都试过，看视频或者开会投屏，经常要么搜不到电视，要么连上几秒就断，甚至直接提示“投屏失败”。我试过重启电视和手机、更新系统、关掉路由器防火墙，还把电视和手机连同一个WiFi，但问题还是时不时出现。想问问有没有懂行的朋友，这到底是电视本身硬件问题，还是系统软件bug？或者是不是我路由器设置不对？希望能有个靠谱的排查步骤或者具体解决办法，比如该调什么设置、要不要换投屏App，谢谢啦！