中通快递为什么越来越慢了？

最近收中通快递，感觉比之前慢了好多啊。以前江浙沪隔天到，现在动辄三四天，有时候甚至要拖到快一周。我查了物流，经常卡在某个中转站一动不动，显示“运输中”但就是不更新。我试过打客服电话，对方就说“疫情影响”“人手不足”，可别的快递好像没那么夸张。我也试过在app上催件，但基本没啥用，该慢还是慢。所以想问问大家，中通到底出了啥问题？是内部管理乱了，还是转运中心效率下降了？有没有懂行的或者同样遇到这个情况的朋友来聊聊？我想知道这是暂时现象还是以后都这样了，以及有没有什么办法能稍微快一点？