百世快递为什么总是慢得离谱？

最近在网上买东西，只要一看到发货是百世快递，心里就咯噔一下。因为几乎每次它都比别的快递晚个一两天，有时候明明显示到了本地，愣是在网点躺两天不动，最后还得我自己去催。我查了一下，有人说是因为他们网点少、中转流程乱，也试过打客服投诉，但基本就是机器人回复，根本解决不了实际问题。我现在就想搞明白，百世到底卡在哪个环节了？是分拣中心太慢，还是末端配送真的没人管？有没有懂行的或者业内人士能给我讲讲，到底是系统问题还是管理问题？或者有没有什么靠谱的办法能催快递动起来？