为什么苹果手机总是自动关机？

最近我的iPhone老是无缘无故自动关机，真的烦死了！有时候电量还有30%多，突然就黑屏了，按开机键也没反应，要等一会儿或者插上电源才能重启。我查了网上说可能是电池健康度低了，但我看了电池健康还有82%，应该不算太差吧？也试过关掉后台刷新、清理存储空间、甚至还原了所有设置，但问题还是时不时出现。想问问大家，这到底是系统bug还是硬件问题？有没有什么靠谱的解决办法，比如是不是得换电池，或者等系统更新能修好？求有经验的朋友支个招！