为什么我的4G手机突然显示2G网络？

哎，最近发现手机网络突然不对劲，明明用的4G手机，信号栏却老跳成2G，刷个网页都卡得不行。我人在市区，以前4G信号一直挺稳的，最近也没换卡或者欠费。我试过关机重启、开关飞行模式，甚至把网络设置重置了一遍，但过不了多久又变回2G了。想问下懂行的朋友，这到底是运营商在搞鬼（比如偷偷降频或者基站维护），还是我手机卡或者硬件出问题了？有没有什么简单的方法能强制锁定4G，或者需要去营业厅换卡？求个靠谱的排查步骤，谢谢！