为什么快递单号查不到物流信息？

最近我买了点东西，商家说已经发货了，也给了我快递单号，但我查了好几天，不管是官网还是各种查件小程序，都显示“暂无物流信息”或者“单号不存在”。我一开始以为是系统延迟，可等了两三天还是老样子。我自己试过重新输入单号、换不同平台查，也联系过商家确认单号有没有给错，商家说没问题。现在有点懵，不知道是快递公司还没揽收，还是单号被造假了，或者有其他什么原因。希望有经验的朋友能帮我分析一下，这种情况一般是什么导致的？我接下来该怎么做才能搞清楚包裹到底有没有发出？谢谢！