乌龟冬天为什么不吃东西？

最近天冷，我家那只草龟突然不吃东西了，整天缩在角落一动不动，看着有点担心。查了一下，听说乌龟冬天可能会冬眠，但我不确定它是不是真的在冬眠，还是生病了。我之前试着把水温加热到20度左右，也换了龟粮，它还是看都不看一眼。所以想问问有经验的朋友，乌龟冬天不吃东西是正常的吗？怎么判断它是在冬眠还是身体出了问题？如果真是冬眠，我该怎么做才能保证它安全过冬？希望得到一些实用的判断方法和操作建议，谢谢啦！