手机静音却未设置？为什么来电没有声音？

最近发现手机明明没有开静音模式，但来电时就是不响铃，好几次错过重要电话，特别耽误事。我检查过音量设置，媒体音、闹钟音都正常，唯独来电铃声没声音；也重启过手机，还试了换不同的铃声文件，但问题依旧。甚至怀疑是不是误开了“勿扰模式”或者某个App的权限冲突，但翻了一遍设置也没找到原因。希望有经验的朋友能帮我分析一下，除了常规的静音开关和音量键，还有哪些隐藏设置或系统bug会导致来电无声？最好能给出具体的排查步骤，比如先检查什么、再试什么，或者有没有什么第三方工具能诊断这类问题。谢谢啦！