为什么充话费总是自动退款？

每次充话费都自动退款，真的快把我搞疯了😅。最近想给手机充个100块，结果刚付款完几秒钟，系统就提示“退款处理中”，钱又原路退回来了。一开始还以为是自己操作失误，试了好几次，换了好几个平台——支付宝、微信、甚至运营商自己的App，结果都一样，充不进去。我查了查手机状态，没有停机，也没欠费，余额也正常，就是死活充不上。有没有人遇到过同样的情况？是运营商那边出了什么风控机制，还是我的手机号被拉黑了？或者跟实名认证有关？希望懂行的大佬能帮忙分析一下，到底是哪个环节出了问题，以及该怎么解决。真的不想每次都折腾半天还充不上，谢谢了！