优速快递为什么越来越慢了？

最近寄了几次优速快递，发现比以前慢了好多啊。以前省内基本隔天到，现在动不动就要三四天，省外更别提了，一周还没动静。我查了物流信息，经常卡在某个中转站不动，打电话问客服就说“在催了”，但根本没下文。我自己也试过换网点寄、错开高峰期，甚至加钱选了他们说的“优先处理”，结果还是慢吞吞的。想问下有没有同样经历的朋友？到底是他们内部管理出了问题，还是运力跟不上？网点少？或者有什么我不了解的猫腻？希望有懂行的或者内部人士能说说真实原因，也想知道有没有什么靠谱的解决办法，比如是不是该彻底换别家快递了？