打印机突然罢工，原因到底在哪？

哎，我这台打印机用了快两年了，一直挺乖的，结果今天突然罢工了。开机自检正常，但一打印就报错，要么显示“卡纸”可我明明检查过没纸卡着，要么就干脆没反应。我已经试过重启、拔电源再插、换USB口，连驱动都重装了一遍，还是老样子。墨水倒是还有，WiFi连接也正常，就是死活不干活，急死人。有没有懂行的老哥老姐帮忙分析一下，这到底是硬件故障还是设置问题？最好是能教我怎么一步步排查，比如先看哪个指示灯、怎么进维修模式或者有没有什么免费工具能检测故障码。跪谢了！